I. Datos personales sujetos a tratamiento
Defensoría del Bienestar podrá recabar y tratar datos personales del titular, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad e identificación oficial.
- Datos de contacto: domicilio, correo electrónico y número telefónico.
- Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Datos laborales, corporativos, financieros y/o patrimoniales, conforme a la naturaleza de los servicios solicitados.
- Información y documentación relacionada con la situación jurídica del titular, incluyendo antecedentes, procedimientos y cualquier otra información necesaria para la adecuada prestación de servicios legales.
Derivado de la naturaleza de los servicios proporcionados, el Responsable podrá recabar y tratar datos personales sensibles, comprometiéndose a su tratamiento bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y conforme a las disposiciones legales aplicables.
II. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el titular y el Responsable:
- La prestación de servicios de asesoría y/o consultoría.
- La integración, gestión, control y resguardo de expedientes electrónicos.
- La elaboración, revisión y formalización de instrumentos jurídicos.
Adicionalmente, los datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias, incluyendo el envío de información jurídica, comunicados, boletines especializados, invitaciones a eventos y encuestas de calidad. El titular podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos con respecto a estas finalidades secundarias.
III. Confidencialidad y secreto profesional
El Responsable reconoce y asume la obligación de confidencialidad respecto de la información proporcionada por el titular, en términos del deber de secreto profesional aplicable a los prestadores de servicios legales, obligándose a no divulgarla ni utilizarla para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso.
IV. Transferencias de datos personales
El Responsable podrá transferir los datos personales del titular, sin requerir su consentimiento en los casos previstos por la legislación aplicable, así como a:
- Autoridades competentes, administrativas o jurisdiccionales, cuando medie requerimiento fundado y motivado.
- Fedatarios públicos, peritos, asesores externos y demás terceros que resulten necesarios para la adecuada prestación de los servicios legales.
- Sociedades afiliadas, subsidiarias o integrantes del mismo grupo corporativo del Responsable, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.
En todos los casos, Defensoría del Bienestar garantizará que los terceros receptores asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos personales equivalentes.
V. Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento
El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para el ejercicio de dichos derechos, deberá enviar la solicitud correspondiente al correo electrónico: admin@defensoriadelbienestar.com, la cual deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Documentación que acredite su identidad o personalidad jurídica.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho.
El Responsable atenderá la solicitud conforme a los plazos y términos establecidos en la normatividad aplicable.
VI. Medidas de seguridad
El Responsable ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, alineadas con mejores prácticas corporativas, a fin de proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
VII. Uso de tecnologías de rastreo
El sitio web del Responsable podrá utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de navegación. El titular podrá deshabilitar dichas tecnologías a través de la configuración de su navegador.
VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, en atención a reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios.
IX. Jurisdicción y legislación aplicable
El presente Aviso de Privacidad se rige por las leyes aplicables en el Estado de Jalisco. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes del Estado de Jalisco.
X. Medios de contacto
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, el titular podrá contactar al Responsable a través del correo electrónico: admin@defensoriadelbienestar.com.